Всех, с кем это произошло, просят обратиться в офисы компании «Транспортной карты», либо на ее электронную почту.
Вчера, 20 декабря 2018 года, в системе компании «Транспортная карта» произошел сбой настроек — осуществлялось двойное списание оплаты за проезд по картам ЕТК.
- Просим обращаться в наши офисы с ошибочными чеками (два чека) или направлять обращение по электронной почте Info@sam-tk.ru c фотографиями этих чеков и фотографиями номеров карт. Средства будут возвращены на транспортные карты по мере рассмотрения обращения в течение 5 рабочих дней, — пишут представители «Транспортной карты» в Twitter.
В настоящее время проблема устранена.
Адреса офисов ООО «Транспортная карта»: ул. Алексея Толстого, 135, ул. Мориса Тореза, 67а.
Фото: Ольга @vZsbcZlbageDrBa
