Пожаловаться на нарушения в обеспечении пациентов обезболивающими препаратами можно, совершив бесплатный звонок.
По всем вопросам, связанным с обезболивающими средствами нужно звонить по телефону по бесплатному номеру 8 (800) 500 – 18-35 из всех регионов России. Горячая линия также предназначена для предотвращения случаев неоказания помощи в обезболивании, с подобными жалобами следует также обращаться позвонив по указанному номеру. Эта инициатива была выдвинута вице-премьером правительства Ольгой Голодец на заседании совета при правительстве РФ по вопросам попечительства в социальной сфере, где поднимались вопросы повышения доступности наркотических обезболивающих лекарств для тех, кто в них нуждается. Речь шла о создании единой базы граждан, нуждающихся в такой помощи.
По итогам заседания Ольга Голодец поручила Росздравнадзору в течение двух недель отчитаться об устранении проблем с обеспечением обезболивающими лекарствами в ряде регионов.
