Жительница Тольятти пожаловалось уполномоченному по правам человека на необоснованный долг за газ

Женщина пыталась самостоятельно решить вопрос с газовой компанией, но безрезультатно.

В адрес Уполномоченного по правам человека в Самарской области обратилась жительница Тольятти. Она рассказала, что в марте 2026 года в ее частном доме была проведена поверка прибора учета газа, установленного еще в 2018 году, повреждений обнаружено не было. После этой проверки образовались задолженность и пени по оплате за газоснабжение в значительной сумме, хотя она оплачивала услуги вовремя.   

С мая 2026 года женщина неоднократно обращалась в ООО «Газпром межрегионгаз Самара» по вопросу снятия необоснованно начисленной суммы задолженности, но вопрос так и не был решен.

Уполномоченный по правам человека в интересах заявительницы обратился к поставщику газа.

- Перерасчет платы за газ произведен, техническая ошибка устранена, начисления произведены в соответствии с показаниями прибора учета газа, - сообщила в четверг, 8 октября, Уполномоченный по правам человека в Самарской области Елена Лапушкина.