Теперь консуль­тацию можно увидеть

В «РКС-Тольятти» работает сервис видео­связи с абонентами. 

«РКС-Тольятти» запустили в работу сервис «Видеоконсультация». С его помощью можно задать любые вопросы по начис­лениям, квитанциям, оплате, задол­жен­ности за услуги водоснаб­жения и водоотведения.

Воспользоваться видео­кон­суль­тацией могут все абоненты «РКС-Тольятти» — жители Центрального и Комсомольского районов города. Это поможет избежать очередей в центре обслу­жи­вания клиентов, получить ответы без необхо­ди­мости ехать в транс­порте и находиться в местах скопления людей.

Чтобы записаться на видео­кон­суль­тацию по WhatsApp или Viber, необходимо:

1. Открыть WhatsApp или Viber на смартфоне.

2. Добавить контакт «ВоКС», отска­ни­ровав QR-код с помощью смартфона по одной из ссылок: http://volcomsys.ru/zakaz-video-Viber или http://volcomsys.ru/zakaz-video-WhatsApp

3. Написать сообщение, в котором указать: 1. Адрес. 2. Вопрос. 3. Желаемое время для консультации.

4. Ожидать сообщения о подтвер­ждении времени консуль­тации. В подтвер­жденное время поступит видеозвонок.

До связи!

Поделиться: