В «РКС-Тольятти» работает сервис видеосвязи с абонентами.
«РКС-Тольятти» запустили в работу сервис «Видеоконсультация». С его помощью можно задать любые вопросы по начислениям, квитанциям, оплате, задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения.
Воспользоваться видеоконсультацией могут все абоненты «РКС-Тольятти» — жители Центрального и Комсомольского районов города. Это поможет избежать очередей в центре обслуживания клиентов, получить ответы без необходимости ехать в транспорте и находиться в местах скопления людей.
Чтобы записаться на видеоконсультацию по WhatsApp или Viber, необходимо:
1. Открыть WhatsApp или Viber на смартфоне.
2. Добавить контакт «ВоКС», отсканировав QR-код с помощью смартфона по одной из ссылок: http://volcomsys.ru/zakaz-video-Viber или http://volcomsys.ru/zakaz-video-WhatsApp
3. Написать сообщение, в котором указать: 1. Адрес. 2. Вопрос. 3. Желаемое время для консультации.
4. Ожидать сообщения о подтверждении времени консультации. В подтвержденное время поступит видеозвонок.
До связи!