Правительство утвердило сроки возврата денег за отмененные из-за корона­вируса туры

Граждане, которые внесли деньги за поездку не позднее 31 марта 2020 года, смогут получить их обратно или перенести поездку.

В поста­нов­лении, опубли­ко­ванном на сайте кабмина в пятницу, 24 июля, говорится о том, что средства за аннули­ро­ванные поездки будут возвращены до 31 декабря 2020 года.

Речь идет о туристах, которые не позднее 31 марта 2020 года частично или полностью оплатили российские или зарубежные поездки. 

Граждане, собирав­шиеся отдохнуть, но не сумевшие это сделать из-за корона­вируса, могут также перенести свою поездку. Им должны предложить равно­значный тур, включающий те же услуги по перевозке, тот же маршрут. Гостиница должна быть той же категории, питание равноценным. 

Сроки переноса путеше­ствия определят по согла­шению сторон, но не. позднее 31 декабря 2021 года.

И если за это время тур подорожал, туристу ничего не придется доплачивать. 

Уведомить клиента о возмож­ности переноса поездки туропе­ратор должен в течение 60 кален­дарных дней с момента вступ­ления в силу постановления. 

Если турист отказы­вается от переноса поездки, то ему обязаны вернуть деньги не позднее 31 декабря 2021 года.

Турист, получив такой документ, вправе отказаться от переноса поездки. Тогда туропе­ратор должен вернуть ему деньги не позднее 31 декабря 2021 года.

Если в течение 60 дней туропе­ратор уведомит клиента, то будет обязан вернуть ему деньги не позднее 31 декабря 2020 года.

Инвалидам, безра­ботным, гражданам старше 65 лет, а также тем, кто находится на больничном более двух месяцев, вернут деньги в течение 90 дней с момента подачи заявления.

Кроме того, при возврате средств туропе­ратор заплатит проценты на сумму неисполь­зо­ванного тура за каждый кален­дарный день – с момента подачи заявления о растор­жении договора до дня возврата денег в размере 1/365 ключевой ставки ЦБ. 

Поделиться: