Судебные приставы региона рассмотрели 298 жалоб на представителей коллекторских агентств и МФО.
Проверив деятельность сотрудников организаций, занимающихся возвратом просроченных задолженностей, работники УФССП по Самарской области составили 30 протоколов по подтвердившимся фактам нарушений: 16 — в отношении коллекторов, состоящих в государственном реестре, 14 — в отношении микрофинансовых организаций.
После рассмотрения 20 дел об административных правонарушениях суды назначили штрафы на общую сумму в размере 700 тысяч рублей.
Как сообщает УФССП по Самарской области, поплатились коллекторы за превышение установленного количества звонков и смс должникам и третьим лицам, за то, что оказывали на людей психологическое давление и вводили их в заблуждение, а также за то, что причиняли беспокойство родственникам, друзьям, знакомым, коллегам должника и звонили с номеров телефонов, зарегистрированных на других лиц.
Приставы напоминают, что с жалобой на коллекторов жители региона всегда могут обратиться в Управление ФССП по Самарской области, направив ее как по почте (443030, г. Самара, ул. Урицкого, 17), так и через Интернет-приемную на сайте УФССП по региону.
Граждане также могут обратиться в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности по номеру 8 (846) 266 – 62-35.
