Об этом рассказывает помощник прокурора Волжского района Самарской области Никита Лысиков.
В надзорный орган обратилась женщина, которая рассказала, что еще несколько месяцев назад, когда в мире было все спокойно, они с мужем купили путевку в Таиланд, запланировав провести там отпуск.
- Но теперь мы боимся лететь из-за ситуации с коронавирусом, — сказала женщина. — Можем ли мы вернуть путевку и получить деньги обратно?
- Закон в такой ситуации на Вашей стороне, — пояснил гражданке помощник прокурора Волжского района Никита Лысиков. — Вы имеете право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое). Об этом говорят отдельные положения Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статья 451 Гражданского кодекса РФ).
В надзорном органе также добавили, что при расторжении такого договора до начала путешествия в подобной ситуации туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта.
