Драгоценностями разрешили торговать через Интернет

С 12 декабря 2019 года вступили в силу изменения, внесенные прави­тель­ством РФ в Правила продажи товаров дистан­ци­онным способом.

Теперь в Сети можно заказать не только бижутерию, но и ювелирные изделия из драго­ценных металлов и драго­ценных камней. И отношения покупателя с продавцов регули­руются статьей 26.1 Закона «О защите прав потре­би­телей» — «Дистанционный способ продажи товара».

Как напоминает Роспотребнадзор, покупатель вправе отказаться от покупки заказанной драго­цен­ности в течение 7 дней после ее приоб­ре­тения. Если же сделка еще не состо­ялась, что покупатель имеет право отменить ее в любой момент.

Как и в случае с другими товарами, для того чтобы вернуть ювелирные изделия, необходимо сохранить его товарный вид, а также чек о покупке. 

Впрочем, даже если у покупателя не сохра­нился чек, он имеет право привести другие доказа­тельства приоб­ре­тения товара у этого продавца. Например, свиде­тельские показания.

Продавец в случае возврата товара должен возвратить потре­бителю деньги в размере суммы, указанной в договоре, исключая расходы на доставку. Возврат должен произойти не позднее чем через 10 дней после того, как покупатель заявил о своем желании его произвести.

В Роспотребнадзоре также обращают внимание на то, что к достав­ленному вам украшению должен быть прикреплен оплом­би­ро­ванный ярлык. На нем указы­ваются название изделия, изгото­витель, вид драго­ценного металла, артикул, проба, масса, вид и харак­те­ри­стики вставок, в том числе способ обработки, изменивший качественно-цветовые и стоимостные харак­те­ри­стики драго­ценного камня, цена.

Если украшение произ­ведено в РФ, то на нем должен быть оттиск государ­ственного пробирного клейма и именник завода-изготовителя.

Поделиться: