Ежегодное всероссийское исследование провели специалисты портала недвижимости Domofond.ru.
В опросе приняли участие более 90 тыс. человек. Участникам опроса предложили оценить утверждение «Я доволен работой коммунальных служб» по шкале от 1 до 10, где 1 означает «полностью не согласен», а 10 — «полностью согласен». Для каждого города был рассчитан средний балл, который отражает степень удовлетворенности пользователей работой служб ЖКХ.
Как отмечается в исследовании, средняя оценка по стране за год незначительно уменьшилась. Горожане продолжают считать ситуацию в сфере ЖКХ удовлетворительной, но далекой от идеала. В среднем по стране местные жители оценили работу коммунальщиков на 5,3 балла из 10 возможных, что на 0,1 балла меньше, чем в 2018 году.
Возглавил этот рейтинг город Ейск (Краснодарский край). Работу коммунальщиков жители этого города оценили почти на 7 из 10 возможных баллов. Второе место у Тюмени – 6,8 балла. Замыкает тройку лидеров Нижневартовск – 6,7 балла.
Последние места в рейтинге заняли сразу два города Ростовской области – Шахты и Каменск-Шахтинский. Жители этих городов оценили работу служб ЖКХ на 3,1 балла.
Города Самарской области в этом рейтинге были «разбросаны» далеко друг от друга.
Самара заняла 116 место. Средняя оценка составила 5,1 балла, что на 0,1 меньше, чем в 2018 году.
В Тольятти средний балл оказался существенно ниже, чем годом ранее – 5,6 балла против 6,2 в 2018 году. 58‑е место.
Жители Новокуйбышевска оценили работу служб ЖКХ на 4,8 балла. Это 155‑е место в рейтинге. Жители этого города Самарской области в 2018 году не участвовали в опросе.
На 0,2 снизилась оценка, выставленная жителями Сызрани. В 2019 году работу коммунальщиков они оценили на 4,3 балла. Сызрань расположилась на 182 строчке этого рейтинга.
