Жители Самарской области за 6 месяцев 2019 года взыскали с недоб­ро­со­вестных турагенств около 20 млн рублей




Путешественниками было подано около 2 тысяч обращений.

Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Самарской области, в 2019 году ситуация на рынке туристи­ческих услуг улучшилась, по сравнению с 2018 годом.

За первое полугодие текущего года в Роспотребнадзор было направлено почти 2 тыс. обращений жителей области. Они были связаны с неполным раскрытием инфор­мации о туристском продукте. Многим турагентства навязывали допол­ни­тельные платные услуг и включить в договор условия, которые ущемляют права потре­би­телей.

— По данным Верховного Суда РФ в целом потре­би­телям туристских услуг в год присуж­дается порядка полумил­лиарда рублей,- пояснили в Роспотребнадзоре.

Таким образом, каждое десятое дело рассмат­ри­вается при участии должных лиц Федеральной службы.
— За первое полугодие 2019 года в пользу туристов было подано около 200 исков, дано 202 заклю­чения в суде по искам потре­би­телей. Таким образом, в пользу потре­би­телей 20 млн. рублей. Это на 15 % больше, чем за анало­гичный период 2018 года, — отметили в управ­лении.
Кроме того, было выявлено более 170 нарушений прав потре­би­телей органи­за­циями туристской отрасли. На органи­зации наложены штрафы на 1 млн рублей.

Поделиться ссылкой:

Следующая Новость

Жителей Самары приглашают на прогулку с камерунскими козами

Ср Июл 10 , 2019
Встретиться с животными можно будет с 11 июля. Сотрудники самар­ского зоопарка приглашают жителей города на прогулку с камерун­скими козами. — На терри­тории зоопарка можно понаблюдать за веселыми камерун­скими козочками которые с удоволь­ствием общаются с посети­телями, принимают угощение и умеют ходить на задних ножках, — говорят работники. Встреча пройдет 11 июля с 14:00 до 14:30 Поделиться ссылкой:

Рубрики