Произошло это из-за позднего прибытия судна.
Как сообщили «СитиТрафику» сотрудники Куйбышевской транспортной прокуратуры, 3 июля 2019 года в аэропорту Курумоч был задержан рейс №4 – 831 авиакомпании «Северный ветер», отправлявшийся из Самары в Анталию.
По плану время вылета было заявлено на 15:40, но фактическое время вылета из-за позднего прибытия судна составило 21:23. Тем самым время задержки достигло 5 часов 43 минут.
Жалоб по данному факту от 222 пассажиров, среди которых 53 ребенка, не поступало.