Будет ли проведена проверка нарушения прав потре­бителя по сообщению, сделанному в электронной форме

Об этом расска­зывает помощник прокурора Самары Александр Галочкин.

- С 29.03.2019 вступили в силу изменения в Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потре­би­телей», согласно которым допус­кается направ­ление потре­би­телем обращения в орган государ­ственного надзора в электронной форме.

В частности, в ч. 2 ст. 42.3 указанного Закона преду­смат­ри­вается право потре­бителя направить обращение по почте, с исполь­зо­ванием инфор­ма­ционно-телеком­му­ни­ка­ци­онной сети Интернет, в том числе офици­ального сайта органа государ­ственного надзора, иных уполно­мо­ченных федеральных органов испол­ни­тельной власти, органа испол­ни­тельной власти субъекта Российской Федерации либо органа местного самоуправ­ления, единого портала государ­ственных и муници­пальных услуг либо регио­нального портала государ­ственных и муници­пальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя.

Прием таких заявлений может быть органи­зован и в много­функ­ци­о­нальных центрах.

Вместе Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юриди­ческих лиц и индиви­ду­альных предпри­ни­ма­телей при осуществ­лении государ­ственного контроля (надзора) и муници­пального контроля» прямо запрещено прове­дение внепла­новых проверок по электронным обращениям, за исклю­чением обращений, поданных через портал государ­ственных и муници­пальных услуг.

Таким образом, в случае подачи электронного обращения в иной форме, оно не сможет стать основанием для прове­дения внепла­новой проверки юриди­че­ского лица или индиви­ду­ального предпри­ни­мателя, независимо от своего содержания.

Поделиться:

Следующая Новость

Россияне уверенно победили Чехию на чемпионате мира по хоккею

Вт Май 14 , 2019
Сборная России по хоккею одержала третью победу на прохо­дящем в Словакии чемпи­онате мира. В понедельник, 13 мая, россияне оказались сильнее чехов, победив со счетом 3:0. В составе российской команды шайбы забра­сывали Сергей Андронов, Никита Гусев и Никита Зайцев. Ворота нашей команды защищал игрок победителя Восточной конфе­ренции НХЛ сезона-2018/19 «Тампа Бей» Андрей Василевский. На […]

Рубрики