Об этом рассказывает помощник прокурора Самары Александр Галочкин.
- Действующее законодательство предусматривает обязательное соблюдение досудебного порядка урегулирования страхового спора.
Это означает, что до обращения в суд потерпевший должен обратиться к страховщику с заявлением о страховом возмещении, а в случае несогласия с позицией страховщика – направить в его адрес претензию (ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
В 2018 году в Российской Федерации создан институт финансовых уполномоченных, которые назначаются Банком России специально для досудебного урегулирования финансовых, в том числе страховых споров.
С 01.06.2019 обращение к финансовому уполномоченному станет дополнительной возможностью урегулировать спор со страховщиком в досудебном порядке. Финансовый уполномоченный начнет рассматривать жалобы на страховые компании, в том числе по ОСАГО.
Обратиться к финомбудсмену нужно до подачи иска в суд, его решение будет обязательно для исполнения, но может быть обжаловано в суде. Обращение граждан к нему бесплатно.
Информация о финансовых уполномоченных размещается на сайте Банка России.
