Туристов, которые уже приобрели путевки в Шри-Ланку, призывают отказаться от них из-за неста­бильной ситуации в стране

Роспотребнадзор напоминает, что при отказе от путевки туристи­ческая компания обязана вернуть полную ее стоимость без удержания каких-либо штрафов.

Угроза безопас­ности жизни в стране временного пребы­вания является веским основанием для растор­жения договора с туропе­ра­тором. Это прописано в ст. 10 и 14 №132-ФЗ. Турист может потре­бовать возврата уплаченных за тур средств в досудебном или судебном порядке.

Если договор растор­гается до начала путеше­ствия, то туристи­ческая компания обязана вернуть полную стоимость тура. А если турист уже находится в стране, в которой возникла угроза его безопас­ности, возвра­щается часть средств пропор­ци­о­нально стоимости не оказанных услуг. 

В сообщении Роспотребнадзора отмечается, что подтвер­ждением ухудшения ситуации в стране, в которую собирался отпра­виться турист, являются сообщения уполно­мо­ченных органов. Ранее офици­альное сообщение опубли­ковал Ростуризм. Гражданам РФ рекомен­довано воздер­жаться от поездок в Шри-Ланку до норма­ли­зации обста­новки в стране, а туропе­ра­торам — приоста­новить реали­зацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Шри-Ланке.

По данным МИД РФ, в результате серии взрывов, совер­шенных терро­ри­стами в Шри-Ланке 21 апреля, погибло 290 человек, в том числе более 30 туристов. Российских граждан среди постра­давших нет. 

Поделиться: