В Тольятти во время эвакуации из торгового центра "Акварель" люди не могли открыть дверь, чтобы выйти

Учебная тревога в ТЦ "Акварель" 16 августа вызвала вопросы у посетителей.

В четверг, 17 августа, в ТЦ "Акварель" было то, что менеджеры центра назвали "ложной сработкой" - учебная пожарная тревога, во время которой посетителей на некоторое время попросили выйти на улицу. После этого работа магазина возобновилась, однако у некоторых горожан остались вопросы.

Так, одна из тольяттинок, родственница которой работает в этом торговом центре, обратилась к его менеджерам с претензией. По словам женщины, после срабатывания сигнализации люди на фудкорте не смогли сразу покинуть помещение, поскольку аварийный выход был заперт, и его не смог открыть своей картой охранник.

Менеджеры магазина пояснили, что уровень доступа к помещениям ТЦ у всех карт разный, поэтому карта охранника не подошла. Кроме того, по словам персонала, на каждой двери есть зеленая кнопка, которая применяется, если есть проблемы с электрикой. Однако в данном случае, поскольку "сработка" была ложной, эту схему не применили.

Эти ответы породили новые вопросы у горожанки, и менеджеры, поблагодарив ее, обещали разобрать эту ситуацию на рабочей планерке. Переписку женщина опубликовала в паблике Тольятти.