Россияне требуют запретить опера­торам сотовой связи самовольно подключать любые услуги

По мнению автора иници­ативы, разме­щенной на сайте РОИ, больше всего от самоуправства сотовых компаний страдают пенси­онеры, которые часто негра­мотны в техни­ческом плане. 

- Думаю, практи­чески все пользо­ватели сотовой связи сталки­вались с самовольным подклю­чением услуг, в том числе и платных, опера­торами сотовой связи, и знают сколько времени и нервов стоит вернуть свои деньги назад, — рассуждает автор иници­ативы. — Деньги часто небольшие, поэтому многие просто отключают услугу и не тратят свое время на возврат, по сути украденных, средств. Если принять во внимание, что число абонентов исчис­ляется милли­онами, то получается неплохой финан­совый результат для сотовых компаний, исчис­ля­ю­щийся милли­ардами рублей.

Основная проблема в том, что сотовые компании больше всего так обкра­дывают самую незащи­щенную часть населения — пенси­о­неров. Пенсионеры часто в техни­ческом плане малогра­мотны и не в курсе, какие услуги у них подключены и как их отключать. Поэтому вытяги­вание денег из них проис­ходит наиболее продол­жи­тельное время.

Автор наста­ивает на том, что необходимо ввести прямой запрет на самовольное подклю­чение опера­торами сотовой связи каких либо услуг (бесплатных, временно бесплатных, тем более платных). Любые изменения должны вносится абонентом и только абонентом.

Поделиться: