Учебная тревога в ТЦ «Акварель» 16 августа вызвала вопросы у посетителей.
В четверг, 17 августа, в ТЦ «Акварель» было то, что менеджеры центра назвали «ложной сработкой» — учебная пожарная тревога, во время которой посетителей на некоторое время попросили выйти на улицу. После этого работа магазина возобновилась, однако у некоторых горожан остались вопросы.
Так, одна из тольяттинок, родственница которой работает в этом торговом центре, обратилась к его менеджерам с претензией. По словам женщины, после срабатывания сигнализации люди на фудкорте не смогли сразу покинуть помещение, поскольку аварийный выход был заперт, и его не смог открыть своей картой охранник.
Менеджеры магазина пояснили, что уровень доступа к помещениям ТЦ у всех карт разный, поэтому карта охранника не подошла. Кроме того, по словам персонала, на каждой двери есть зеленая кнопка, которая применяется, если есть проблемы с электрикой. Однако в данном случае, поскольку «сработка» была ложной, эту схему не применили.
Эти ответы породили новые вопросы у горожанки, и менеджеры, поблагодарив ее, обещали разобрать эту ситуацию на рабочей планерке. Переписку женщина опубликовала в паблике Тольятти.
