Жалобы на здоровье во время отдыха в Турции Роспотребнадзор получил от 500 россиян

Большая часть заболевших энтеровирусной инфекцией - дети до 14 лет.

Как сообщал ранее "СитиТрафик", Роспотребнадзор открыл горячую электронную линию, куда попросил обращаться россиян, отдыхающих или отдохнувших в Турции и пострадавших от энтеровирусной инфекции.  Как сообщает надзорное ведомство, на адрес линии Guryanova_EA@gsen.ru поступило более 500 обращений с жалобами на ухудшение здоровья во время нахождения в течение сезона на турецких курортах. Речь идет об отелях городов Сиде, Аланья, Белек, Кемер, Анталья и др.

Заболевших больше всего среди детей до 14 лет, сообщает Роспотребнадзор.

Ведомство ранее направило запрос об эпидемиологической ситуации в адрес органов здравоохранения Турецкой Республики, однако до настоящего времени ответ не представлен.

Тем временем уведомление об угрозе безопасности здоровью должным образом направлено и получено Ростуризмом.

Роспотребнадзор также напоминает, что правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены статьей 14 Закона № 132-ФЗ.

Согласно положениям указанной статьи, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия "туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг".