Оператор “Теlе2” попал под статью за то, что намекал на нечест­ность в работе конкурентов

Оператор "Теlе2" попал под статью за то, что намекал на нечестность в работе конкурентов | CityTraffic

Комиссия ФАС признала оператора сотовой связи “Теlе2” нарушившим закон “О конку­ренции”. Заявление в службу поступили от опера­торов “Вымпел-Коммуникации”, “МегаФон”, “МТС”, посчи­тавшие свою репутацию дискре­ди­ти­ро­ванной.

Речь идет о специ­альной акции “Сезон открыт” от компании “Теlе2”, основной смысл которой заклю­чался в следующих предло­жениях: “Не секрет, что многие сотовые операторы иногда не до конца честны со своими абонентами. Хватит закрывать на это глаза. Находите нечест­ности, сдавайте их нам и подклю­чайтесь к Теlе2 – оператору, у которого все честно. Получайте честные услуги в подарок”. Под надписью распо­ла­гался выпадающий список, в котором можно было выбрать оператора, чтобы пожало­ваться на него.

За принятые жалобы участники акции получали бонусы, которые начис­лялись на новую активи­ро­ванную сим-карту от “Теlе2”. Начисляя за жалобы бонусы, оператор не проводил какую-либо проверку правди­вости сведений.

Через некоторое время, вероятно, с целью создать образ полной порядоч­ности, компания разме­стила следующую инфор­мацию: “…Если же абоненты найдут несоот­вет­ствия в сервисах Теlе2, оператор обещает разобраться в ситуации, восста­новить справед­ли­вость и сообщить об этом абоненту”.

Сотрудники антимо­но­польной службы увидели недоб­ро­со­вестную конку­ренцию и в этом ходе, поскольку вышло так, что, собирая данные о недоб­ро­со­вест­ности, органи­затор акции говорил о “нечест­ности”, когда речь шла о конку­рентах, но предпо­читал употреблять слова “несоот­вет­ствие” или “неточ­ность” и обещал все исправить, когда речь заходила о нем самом.

Согласно закону “О защите конку­ренции”, нарушением считается, если действия субъектов или лиц проти­во­речат обычаям делового оборота, требо­ваниям добро­по­ря­доч­ности, разум­ности и справед­ли­вости и причинили или могут причинить убытки другим субъектам, нанесли или могут нанести вред деловой репутации конкурентов.

Таким образом, действия оператора являются дискре­ди­тацией остальных опера­торов и способ­ствуют форми­ро­ванию у потре­бителя впечат­ления об их нечест­ности. Зато исполь­зо­ванные в акции выражения формируют у потре­бителя представ­ление о “честности” оператора Теlе2, некор­ректно проти­во­по­став­ленной “нечест­ности” остальных участ­ников рынка услуг мобильной связи.

По факту нарушения возбуждено админи­стра­тивное дело.

Поделиться:

Следующая Новость

Долги по зарплате перед сотрудниками Самарского "Авиакора" погашены

Сб Дек 19 , 2015
Самарская проку­ратура по надзору за испол­нением законов на особо режимных объектах Самарской области преду­пре­ждает, что дальнейшее нарушение требо­ваний трудового законо­да­тельства в сфере оплаты труда может повлечь дисква­ли­фи­кацию руководителя. Выявив ООО “Авиакор-самарский авиаци­онный завод”, ООО “Авиакор-авиаци­онный завод” и ЗАО “Авиакор-сервис” факты невыплаты сотруд­никам зарплаты за октябрь и ноябрь 2015 года, спецпро­ку­ратура дважды в месяц, в дни выплаты […]
Долги по зарплате перед сотрудниками Самарского "Авиакора" погашены | CityTraffic

Рубрики