Новая электронная услуга для населения, внедренная в Тольятти в рамках формирования регионального электронного правительства, сразу стала популярной в среде молодых родителей. Только за первую неделю работы электронной системы более 300 тольяттинцев обратились в МФЦ для определения ребенка в детский сад, направив предварительную электронную заявку через интернет.
Заявку подают на портале департамента образования мэрии Тольятти и на портале государственных и муниципальных услуг Самарской области http://www.uslugi.samregion.ru. Для подтверждения заявки законный представитель ребенка должен в 10-дневной срок обратиться в Многофункциональный центр с полным пакетом документов, перечень которых тоже можно легко найти в Интернете. При соблюдении этих правил в МФЦ регистрация ребенка в электронной базе данных осуществляется с момента подачи заявки на сайте.
В настоящее время интернет-пользователи могут узнать текущее положение своей очереди на поступление в детсад, проверить корректность информации по своему ребенку в базе данных очередников, увидеть итоги распределения мест в детских садах на региональном портале государственных и муниципальных услуг и сайта Департамента образования Тольятти.
Особенность проекта в Тольятти в том, что задачи доступности учета и объективности распределения мест в детские сады здесь решаются в комплексе. Реализован не только сервис электронной регистрации детей в очереди – внедрена система автоматизированного распределения мест для дошкольников при комплектовании всех детских садов города (а это 140 учреждений, свыше 32 тысяч воспитанников). Эта технология автоматизированного распределения мест для дошкольников позволила свести к минимуму субъективное влияние на неправомерное продвижение очереди, а также исключить практику внесения «благотворительных» взносов родителей как условия приема в детский сад. Всё это, в конечном итоге, призвано сделать принципы максимально понятными, а результаты – честными и открытыми.
