Сотрудник банка из Тольятти спасла 800 тысяч рублей, которые пенсионерка собиралась перевести мошенникам
Менеджеру по работе с клиентами финансового учреждения Марии Карташовой в УМВД по Тольятти вручили благодарственную грамоту.
Пожилой жительнице Тольятти позвонили неизвестные под видом сотрудников банка, напугали ее тем, что ее сбережения находятся под угрозой, и убедили отправить деньги на "безопасный" счет. Аферисты инструктировали 79-летнюю женщину по шагам: как снять средства, как перевести их. Схему сломала сотрудник банка, в который пришла пенсионерка.
Мария Карташова опираясь на знания, полученные на регулярных обучающих лекциях полицейских, заподозрила неладное и задала женщине уточняющий вопрос о цели снятия 800 тысяч рублей. То, что она услышала в ответ, полностью совпадало с типичной схемой мошенников. Менеджер вызвала полицию и приостановила операцию.
- Действуя по алгоритму, разработанному полицейскими и доведенному до всех работников банка, я поняла: ситуация подозрительная. Все это время женщине продолжали звонить и диктовать инструкции. Только после приезда полицейских она осознала и поверила, что едва не стала жертвой обмана, рассказала Мария.
Начальник Управления полковник полиции Илдар Чагаев вручил сотруднику банка благодарственную грамоту и напомнил, что мошенничество предотвратить реально. Для этого нужно соблюдать базовые правила безопасности.
- Каждому из нас стоит выработать привычку: не принимать срочных решений под давлением телефонных собеседников, - сказал он. - Запомните: ни один сотрудник банка или правоохранительных органов не станет требовать от вас по телефону перевода денег или раскрытия конфиденциальной информации. Ваши PIN‑коды, пароли и реквизиты карты - это личная тайна, которую нельзя озвучивать никому.