В такую сумму обошлась гражданину покупка 5 билетов на событие, которое впоследствии было отменено.
Помощь в защите нарушенных прав потребителя жителю Самарской области оказали специалисты регионального Управления Роспотребнадзора, обратившиеся с иском в суд. В заявлении содержалось требование вернуть гражданину 15 тысяч рублей, которые он 11 марта 2020 года потратил на покупку 6 билетов на концерт «Дискотека СОЮЗ». Событие должно было состояться 9 апреля 2020 года в 19 часов на улице Молодогвардейской, 220, однако было отменено организатором — ИП Кривов.
Добровольно организатор деньги не вернул, и истец потребовал взыскать с него не только стоимость билетов, но и неустойку, компенсацию морального вреда и штрафа в размере 50 % цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
В процессе рассмотрения этого дела стороны пришли к мирному соглашению. Организатор возместил истцу стоимость оплаченных билетов в размере 15 тысяч рублей, сообщает 11 августа 2023 года Управление Роспотребнадзора по Самарской области.
