Обязаны ли банки объяснять причину отказа в предоставлении «ипотечных каникул»

Об этом рассказала помощник прокурора Автозаводского района Тольятти Ксения Семенова.

Как она напомнила, закон об «ипотечных каникулах» защищает граждан-заемщиков, оказавшихся в трудном финансовом положении. Беспроцентная отсрочка платежей по ипотеке предоставляется на определенный срок.

Теперь кредитор обязан объяснить заемщику причину, если отказывает в предоставлении «ипотечных каникул». Это позволит избежать необоснованных отказов или навязывания заемщикам программ реструктуризации долга на менее выгодных для них условиях, пояснила Ксения Семенова.