Жителям Самары и Тольятти помогли отсудить деньги у автодилера, тургенства, вуза и фирмы по ремонту телефонов

Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Самарской области, за 2020 год в судах было рассмотрено 250 дел в защиту прав потре­би­телей, и 230 исков были удовлетворены. 

Чаще всего жители региона жаловались в 2020 году на нарушения прав потре­би­телей в сфере розничной торговли (62,26%).

Обращений по некаче­ственным финан­совым услугам было 5,83%, по туристи­ческим услугам — 5,06%, по бытовому обслу­жи­ванию — 4,66%, по услугам ЖКХ — 3,89%.

В пользу потре­би­телей через суды за это время взыскано 7, 8 млн (7 832 400) рублей. Из этой суммы 225,6 тыс. рублей — компен­сация морального вреда.

К примеру, житель Самары отсудил у ООО «АвтоТрейд», где н приобрел автомобиль «Шкода Йети», 426,5 тыс. рублей. В эту сумму суд включил стоимость автомобиля, расходы по оплате заклю­чения специ­а­листа, по вызову специ­а­листа в суд, за услуги предста­вителя, расходы на эвакуатор, компен­сацию морального вреда и штраф.

Речь шла о недостатке, обнару­женном покупа­телем в приоб­ре­тенной «Шкоде Йети» в течение срока менее чем 15 дней со дня его продажи. Стоимость устра­нения этой проблемы оказалась практи­чески равна стоимости автомобиля. Покупатель потре­бовал расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему стоимость автомобиля, но не получил ответа, поэтому отпра­вился в суд.

Еще одна жительница Самары отсудила более 100 тысяч рублей у ООО «Сансэй» и ООО «Регион Туризм» за отмену забро­ни­ро­ванного и оплаченного тура. До обращения в суд ее требо­вания о растор­жении договора и добро­вольном возврате денег не были удовле­творены указанными организациями.

Житель Тольятти судился при помощи специ­а­листов регио­нального Роспотребнадзора с вузом — Частным образо­ва­тельным учреждением высшего образо­вания «Самарская гумани­тарная академия» ( ЧОУ ВО «СаГА»).

Истец заплатил 83 300 рублей в качестве аванса за семестр обучения специ­аль­ности «Юриспруденция» по магистерской программе, однако вуз услугу, преду­смот­ренную договором в полной мере не выполнил.

Суд вынес заочное решение о взыскании с ЧОУ ВО «СаГА» 95 700 рублей. Из них в пользу потре­бителя — денежные средства, уплаченные за невыпол­нение услуги по договору в размере 31 400 рублей, неустойку в размере 31 400 рублей, компен­сацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в размере 31 900 рублей. 

Житель Волжского района обратился в Роспотребнадзор за помощью в состав­лении искового заявления, пожало­вавшись на ООО «Омега», куда он отдавал на ремонт свой мобильный телефон. Ремонт был сделан некачественно.

Суд вынес заочное решение о взыскании с ООО «Омега» в пользу потре­бителя двукратной стоимости сотового телефона в размере 22 398 рублей. Кроме того, форме присудили неустойку в размере 11 199 рублей, компен­сацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в размере 8 399 рублей 25 копеек, сообщает Управление Роспотребнадзора по Самарской области.

Поделиться:

Следующая Новость

В Самаре 9-летний школьник выбежал из-за дерева и попал под колеса кроссовера

Чт Фев 18 , 2021
Мальчик, который возвра­щался из школы с отцом, госпи­та­ли­зи­рован с травмой ноги. За рулем автомобиля «Субару Форестер», который двигался по Ново-Вокзальному тупику со стороны улицы Калинина в направ­лении улицы Ново-Вокзальной, находился 31-летний водитель. В 15:10 напротив дома № 15 а в Ново-Вокзальном тупике он сбил 9‑летнего ребенка, который, по предва­ри­тельным данным, выбежал на проезжую часть из-за […]

Рубрики