На вопросы роботизированной системы, которая собирает данные о состоянии амбулаторных пациентов с COVID-19, нужно давать простые и понятные ответы.
О том, что некоторые пациенты пытаются вступать в диалог с роботом, в ходе своего обращения к жителям Самарской области рассказал главврач тольяттинского Медгородка — руководитель информационного центра оперштаба по борьбе с коронавирусом Николай Ренц. Пациенты это делают из-за того, что им надоедают одинаковые вопросы робота при ежедневных телефонных звонках.
Как отметил Николай Ренц, нужно не переговариваться с роботом, а давать четкие ответы. В этом случае машине легче будет систематизировать данные, проанализировать их и выдать информацию медикам о том, требуется ли корректировка лечения того или иного пациента.