Региональному центру компетенций губернатором дано поручение внедрить в приемном покоя медучреждения принципы «бережливого производства».
Эти меры потребовалось предпринять после того, как во время заседания оперштаба региона в пятницу, 13 ноября, зашла речь о том, что декларируемое чиновниками время ожидания пациентами свое очереди в крупнейшей больнице Самары не совпадает с тем, которое называют сами пациенты. В частности, люди жалуются на многочасовые ожидания.
В выходные сотрудники регионального центра компетенций выехали на место и обсудили с руководством больницы пути решения этой проблемы. В частности, было решено внедрить элементы «бережливого производства» в приёмном покое медцчреждения. Как рассказал в соцсетях глава региона Дмитрий Азаров, специалисты изучат маршрутизацию пациентов, подсчитают, сколько времени у медработников занимает каждый этап приема людей и обнаружат «узкое горлышко», чтобы затем устранить его.
