14.10.2020 12:31
В Тольятти чиновников обязали быть вежливыми и обращаться к заявителям на «Вы»
Это требование касается сотрудников департамента дорожного хозяйства.
Постановлением городской администрации были внесены изменения в регламент предоставления муниципальной услуги «Установление постоянного маршрута тяжеловесного и (или) крупногабаритного транспортного средства по автомобильным дорогам местного значения городского округа Тольятти».
Изменения касаются не порядка, а качества предоставления данной муниципальной услуги. Так, в одном из пунктов регламента теперь прописано, что сотрудники профильного департамента при ответах на телефонные и устные обращения должны обращаться к собеседнику на «Вы», быть вежливыми и предоставлять исчерпывающую информацию о муниципальной услуге, исключая возможность ошибочного или двоякого ее толкования.
Просмотров: 256
может заинтересовать
13:03
Главным для себя праздником 80 % самарцев считают День Победы
9:59
Пасха началась с магнитной бури, и это только начало
19.04.2025 18:13
В Самаре и Тольятти пройдет Всероссийская донорская эстафета «Огонь жизни»
19.04.2025 16:04
Идеальным временем для новых отношений весну считают 88 % жителей Самары
19.04.2025 11:01
Жители Самарской области отдохнут от телевизоров 21 апреля
18.04.2025 16:58
На площади Куйбышева до конца апреля установят 64 противотаранных устройства
18.04.2025 16:37
В Самарской области из-за риска пожаров с 19 по 21 апреля нельзя посещать лес
18.04.2025 15:29
Оранжевый уровень погодной опасности объявлен в Самарской области из-за аномальной жары
18.04.2025 14:51
В Самаре с 20 апреля ограничат подъезд к Зубчаниновскому кладбищу из-за строительства магистрали Центральная
18.04.2025 11:21
На Городском кладбище Самары восстановят памятник на могиле бывшего главы авиационного завода № 18
18.04.2025 10:05
В Самаре к школе № 164 присоединят детский сад
18.04.2025 09:45
В период майских праздников тольяттинцам запретят жарить шашлыки в лесах
