14.10.2020 12:31
В Тольятти чиновников обязали быть вежливыми и обращаться к заявителям на «Вы»
Это требование касается сотрудников департамента дорожного хозяйства.
Постановлением городской администрации были внесены изменения в регламент предоставления муниципальной услуги «Установление постоянного маршрута тяжеловесного и (или) крупногабаритного транспортного средства по автомобильным дорогам местного значения городского округа Тольятти».
Изменения касаются не порядка, а качества предоставления данной муниципальной услуги. Так, в одном из пунктов регламента теперь прописано, что сотрудники профильного департамента при ответах на телефонные и устные обращения должны обращаться к собеседнику на «Вы», быть вежливыми и предоставлять исчерпывающую информацию о муниципальной услуге, исключая возможность ошибочного или двоякого ее толкования.
Просмотров: 409
может заинтересовать
17:15
Для Дворца спорта имени Высоцкого в Самаре ищут уборщиков
15:56
В Самарской области общественники повторно обратились к прокурорам по поводу ДК, который превращается в покосившийся домишко
15:49
День ветеранов боевых действий впервые официально отметили в Самарской области
14:43
В Самарской области с начала сезона клещи атаковали почти 3 тысячи человек
13:26
В Самаре с 3 по 6 июля запретили продавать алкоголь из-за фестиваля бардовской песни
12:58
Ливни и град ожидаются в Самарской области днем во вторник
12:28
Ремонт моста через овраг Сухая Безымянка на трассе М-5 в Самарской области начнется 7 июля
11:39
Ушел из жизни бывший глава ТИК Куйбышевского района Самары Сергей Алексеев
11:34
Более 50% самарцев и тольяттинцев считают, что учителя должны сдавать ЕГЭ по тем предметам, которые они преподают
11:29
Операцию на кисти при туннельном синдроме впервые по новой технологии провели самарские медики
10:53
Новогодние каникулы в 2026 году могут продлиться 12 дней
9:54
Россельхознадзор не позволил ввезти в Самарскую область почти 20 тонн сливы, зараженной бурой монилиозной гнилью
