14.10.2020 12:31
В Тольятти чиновников обязали быть вежливыми и обращаться к заявителям на «Вы»
Это требование касается сотрудников департамента дорожного хозяйства.
Постановлением городской администрации были внесены изменения в регламент предоставления муниципальной услуги «Установление постоянного маршрута тяжеловесного и (или) крупногабаритного транспортного средства по автомобильным дорогам местного значения городского округа Тольятти».
Изменения касаются не порядка, а качества предоставления данной муниципальной услуги. Так, в одном из пунктов регламента теперь прописано, что сотрудники профильного департамента при ответах на телефонные и устные обращения должны обращаться к собеседнику на «Вы», быть вежливыми и предоставлять исчерпывающую информацию о муниципальной услуге, исключая возможность ошибочного или двоякого ее толкования.
Просмотров: 773
может заинтересовать
17:39
Жители Самары предложили отдать первый этаж ТРК "Аврора" под автостанцию
17:16
В Самарской области с января 2026 года вертолет санавиации передадут областному центру катастроф и скорой
16:50
В самарском метро появились цифровые камеры, использующие в работе нейросети
15:40
В Самарской губдуме предложили доплачивать охотникам за отстрел лис и ворон
14:33
В Самаре предлагают штрафовать за брошенные самокаты
13:39
В Самаре предложили изменить правила благоустройства, касающиеся вырубки деревьев
12:43
Уходящий 2025 год стал рекордным за последние 10 лет по количеству дней с магнитными бурями
10:48
В Самаре на улице появился трехметровый самовар
9:50
В Самаре обсудили возможность проецировать изображения на фасад будущего планетария
9:29
В Самаре на 5 очереди набережной предложили построить причал и подсветить променад
9:15
Тольятти остается в топ-3 муниципалитетов Самарской области с наибольшей заболеваемостью COVID-19
23.12.2025 17:04
Жители Самары пожаловались на шоколад с белым налетом в детских новогодних подарках
