14.10.2020 12:31
В Тольятти чиновников обязали быть вежливыми и обращаться к заявителям на «Вы»
Это требование касается сотрудников департамента дорожного хозяйства.
Постановлением городской администрации были внесены изменения в регламент предоставления муниципальной услуги «Установление постоянного маршрута тяжеловесного и (или) крупногабаритного транспортного средства по автомобильным дорогам местного значения городского округа Тольятти».
Изменения касаются не порядка, а качества предоставления данной муниципальной услуги. Так, в одном из пунктов регламента теперь прописано, что сотрудники профильного департамента при ответах на телефонные и устные обращения должны обращаться к собеседнику на «Вы», быть вежливыми и предоставлять исчерпывающую информацию о муниципальной услуге, исключая возможность ошибочного или двоякого ее толкования.
Просмотров: 131
может заинтересовать
9:45
Комплекс очистных сооружений в селе Приволжье Самарской области поставлен на кадастровый учет
8:49
В Самарской области в четверг ожидается вьюга с низовым ветром
8:33
В Самарской области с начала года колебание цен на продукты питания составило 2%
15.01.2025 19:24
В самарском минздраве принимают меры по увеличению числа сотрудников регистратуры онкодиспансера
15.01.2025 19:13
Космонавт Олег Кононенко выразил готовность помогать во всех начинаниях по развитию космической отрасли в Самарской области
15.01.2025 18:25
Из украинского плена возвращается домой житель Тольятти
15.01.2025 17:07
По итогам 2024 года АВТОВАЗ увеличил производство автомобилей на 40%
15.01.2025 16:15
По 80 тысяч рублей выплатят ветеранам Великой Отечественной войны
15.01.2025 15:56
В Самаре для продления улицы Ново-Садовой установят два публичных сервитута
15.01.2025 15:22
Самарский стадион «Торпедо-4» после реконструкции сможет вместить больше 140 человек
15.01.2025 13:55
В Самаре по-прежнему не решен вопрос с очередями в онкодиспансер
15.01.2025 13:31
Крещенский мороз в Самарской области окрепнет до минус 9 градусов
