14.10.2020 12:31
В Тольятти чиновников обязали быть вежливыми и обращаться к заявителям на «Вы»
Это требование касается сотрудников департамента дорожного хозяйства.
Постановлением городской администрации были внесены изменения в регламент предоставления муниципальной услуги «Установление постоянного маршрута тяжеловесного и (или) крупногабаритного транспортного средства по автомобильным дорогам местного значения городского округа Тольятти».
Изменения касаются не порядка, а качества предоставления данной муниципальной услуги. Так, в одном из пунктов регламента теперь прописано, что сотрудники профильного департамента при ответах на телефонные и устные обращения должны обращаться к собеседнику на «Вы», быть вежливыми и предоставлять исчерпывающую информацию о муниципальной услуге, исключая возможность ошибочного или двоякого ее толкования.
Просмотров: 484
может заинтересовать
17:48
В Самаре территорию свалки в Рубежном переведут в категорию земель лесного фонда
17:41
В Тольяттинском госуниверситете учатся дети участников СВО
17:28
Жителей Самарской области предупреждают о грозе днем в пятницу
16:18
В Самарской области районная администрация выплатит 20 000 рублей ребенку, которого укусила собака
14:35
В Самаре гранитные стены и лестницы здания правительства приведут в порядок за 20,7 млн рублей
12:50
Ливни с градом ожидаются до конца дня 7 августа в Самарской области
10:46
В Самарской области за неделю подешевели овощи и куриные яйца
10:42
В Самаре за 1 млн рублей продают купюру номиналом 1000 рублей с красивым номером
10:30
В Тольятти парки развлечений оштрафовали за ненадлежащее санитарное состояние аттракционов и нарушение техрегламентов
10:12
Самая сильная за 2 месяца магнитная буря ожидается 8 августа
9:28
В Самаре приведут в порядок пристань у КИНАПа
9:04
В Самаре окрасят фасады стадиона "Солидарность Арена"
