УФАС по региону обнаружило нарушение банком законодательства о рекламе.
В эфире ВГТРК «Россия‑1» в феврале 2020 года антимонопольный орган выявил рекламный ролик АО «Тинькофф Банк», в котором говорилось: «До 15 000 000 под залог недвижимости и на бизнес, и на личные цели» Затем следовала видеовставка со студентами и слова: «Денег снова нет, деньги есть. Да!» Тинькофф. «Кредит под залог недвижимости по заниженной ставке от 8% годовых. Деньги на следующий день. Нужен только паспорт».
Между тем на сайте банка была размещена информация о том, что под недвижимостью понимается только квартира в МКД без обременений, а также о том, что кроме паспорта понадобится еще и СНИЛС.
Кроме того, в текстовой части рекламного ролика АО «Тинькофф Банк» не говорилось о платежах, о том, что необходимо по договору расчетной карты обзавестись банковской картой банка, а также заключить договор страхования рисков и утраты имущества.
УФАС по Самарской области усмотрело в этом нарушение закона «О рекламе», поскольку подобная подача информации вводит потенциальных потребителей в заблуждение относительно процедуры получения кредита.
По данному факту банку был назначен штраф в размере 500 тысяч рублей.