Представители микрокредитной организации звонили женщине на личный телефон.
Сын жительницы Самары задолжал МКК 70 тысяч рублей, и вскоре представители организации начали одолевать звонками его мать, оказывая на нее психологическое давление. Женщина обратилась с жалобой в Управление ФССП России по Самарской области.
Сотрудники Службы провели административное расследование и пришли к выводу, что МКК нарушила закон. В отношении организации был составлен протокол по статье «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», и суд вынес решение о назначении компании штрафа в размере 20 тысяч рублей.
Как сообщает УФССП по Самарской области, за 8 месяцев 2020 года Служба рассмотрела 539 аналогичных обращений от жителей Самарской области. составлено 50 протоколов о нарушении законодательства, а сумма штрафов, назначенных судами коллекторам, превысила 1 млн рублей.
