Самарских чинов­ников научат общаться с гражданами в соцсетях

В городской админи­страции разра­ботано положение о ведении офици­альных аккаунтов, а также о том, как следует работать с обраще­ниями граждан, посту­пившими через социальные сети

В мэрии Самары разра­ботали положение, которое регла­мен­тирует работу чинов­ников с сообще­ниями из открытых источ­ников инфор­мации. В частности, в нем сообщается, что руково­дитель подраз­де­ления и главы админи­страций внутри­го­родских районов несут персо­нальную ответ­ствен­ность за своевре­менное разме­щение ответов, за досто­вер­ность и полноту инфор­мации, содер­жа­щейся в ответе на вопросы сообщений из открытых источ­ников.

В целях опера­тивного принятия мер по решению постав­ленных в сообщениях из открытых источ­ников вопросов руково­дители подраз­де­лений, главы админи­страций внутри­го­родских районов назначают ответ­ственных дежурных на выходные или празд­ничные дни.

Чиновникам советуют при ведении офици­альных страниц применять новые возмож­ности социальных сетей (прило­жения, виджеты, динами­ческие обложки и др.).

Также им рекомендуют избегать канце­ля­ризмов при общении с гражданами и не публи­ковать инфор­мацию в формате пресс-релизов.

Ксения Маянова

Самарских чиновников научат общаться с гражданами в соцсетях | CityTraffic

Поделиться ссылкой:

Следующая Новость

У жителя Отрадного нашли 9 конвертов с марихуаной

Вт Сен 8 , 2020
“Дозы” травки он расфа­совал при помощи электронных весов. В июне 2020 года полицейские Отрадного получили опера­тивную инфор­мацию о том, что 52-летний житель города может быть причастен к сбыту нарко­тиков. Навестив его по месту жительства, силовики убедились в том, что это правда. Они нашли у него дома 9 самодельных конвертов с высушенными частями растения, а также порта­тивные электронные […]
Самарских чиновников научат общаться с гражданами в соцсетях | CityTraffic

Рубрики