В Роспотребнадзоре рассказали, насколько дешевеет горячая вода, если ее не вернули вовремя после отключения

В управ­лении ведомства по Самарской области напомнили, что плата за комму­нальные услуги, предо­став­ляемые с перерывами, превы­ша­ющими установ­ленную продол­жи­тель­ность, должна быть уменьшена. 

Речь идет в первую очередь о тради­ци­онных летних отклю­чениях воды, которые прово­дятся комму­наль­щиками для профи­лактики системы.

В Управлении Роспотребнадзора по Самарской области напоминают, что перерывы в подаче воды в этих случаях регла­мен­ти­руется требо­ва­ниями законо­да­тельства РФ. 

Во-первых, во время ежегодных профи­лак­ти­ческих ремонтов отклю­чение систем горячего и водоснаб­жения не должно превышать 14 суток.

Во-вторых, темпе­ратура горячей воды в местах водоразбора независимо от приме­няемой системы тепло­снаб­жения должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов.

В‑третьих, ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем тепло­по­треб­ления должен произ­во­диться летом и одновременно.

В‑четвертых, плата за комму­нальные услуги, предо­став­ляемые с перерывами, превы­ша­ющими установ­ленную продол­жи­тель­ность, должна быть уменьшена. И в Роспотребнадзоре объяснили, на сколько именно.

- Каждый час превы­шения допустимой продол­жи­тель­ности перерыва подачи горячей воды, исчис­ленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превы­шение, размер платы за комму­нальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, опреде­ленного за такой расчетный период, — рассказали в ведомстве. 

Если перерывы в подаче горячей воды не связаны с отсут­ствием техни­ческой возмож­ности оказания комму­нальных услуг без перерывов, испол­нитель должен выплатить потре­би­телям неустойку (штраф, пени).

Санитарные врачи напоминают, что в каждом случае продол­жи­тель­ность ремонта устанав­ли­вается местными властями, которые обязаны проин­фор­ми­ровать жителей об этом через СМИ и на своих сайтах.

Если вы считаете, что при отклю­чении горячей воды в вашем доме были допущены нарушены сроки ее возврата, вам необходимо обратиться в ресур­со­снаб­жающую органи­зацию. В письменном заявлении необходимо выразить требо­вание прове­дения перерасчета платежа за комму­нальную услугу, предо­став­ленную с перерывами, превы­ша­ющими установ­ленную продолжительность.

Поделиться: