Как вернуть деньги за туристи­ческую поездку, которая не состоится из-за коронавируса

Об этом рассказал прокурор Сызрани Александр Перцев.

Он напомнил, что с 17 апреля начали действовать правила возврата туристам денег, уплаченных за путеше­ствия, которые были запла­ни­рованы на период с начала действия ограни­чений и до 1 июня. Возврат денежных средств возможен в случаях, когда договор на оказание туристи­ческих услуг был заключен до 4 апреля, а период факти­че­ского оказания услуг по данному договору совпадает с периодом действия ограни­чений на въезд в иностранные государства.

Процедура возврата денежных средств проходит в несколько этапов. На первом этапе туропе­ратор в сфере выездного туризма направляет уведом­ление о возврате денег. В течение полугода с момента направ­ления этого уведом­ления туропе­ратор формирует реестр требо­ваний туристов о возврате денег. Затем туропе­ратор подаст в объеди­нение туропе­ра­торов документы, связанные с требо­ва­ниями о возврате денег. В течение 60 рабочих дней со дня поступ­ления этих документов объеди­нение туропе­ра­торов перечислит туристам деньги. 

Поделиться: