Когда начинается отсчет срока годности для зимней обуви

Об этом расска­зывает прокурор Кинель-Черкасского района Андрей Смирнов. 

В надзорный орган обратилась гражданка, которая летом купила на распродаже зимние сапоги. Женщина поинте­ре­со­валась, может ли она обратиться в магазин с претензией по гарантии. Ведь узнать, насколько хороши сапоги, она может только в сезон, когда начнет их носить.

Как пояснил ей прокурор Кинель-Черкасского района Андрей Смирнов, с претензией покупатель может обратиться в магазин в течение гаран­тийного срока, который начинается с того момента, когда товар оказался у потребителя.

Однако когда речь идет о сезонной обуви, как в данном случае, то гаран­тийный срок начинается с момента наступ­ления соответ­ству­ющего сезона.

Этот момент опреде­ляется в каждом регионе РФ с учетом климата. Для Самарской области это — 15 ноября (Закон СО “Об установ­лении срока наступ­ления сезона для сезонных товаров в Самарской области”).

Кстати, речь идет не только об обуви, то и обо всем ассор­ти­менте зимних товаров — одежде, меховых изделиях и др.

- Кто должен проводить экспертизу качества товара, если она потре­буется? — поинте­ре­со­валась женщина.

- По закону о защите прав потре­би­телей товар ненад­ле­жащего качества у потре­бителя принимает продавец или изгото­витель. Они и проводят в случае необхо­ди­мости экспертизу. При этом в проверке качества товара может участ­вовать и покупатель.

В случае, когда продавец отказы­вается принимать товар для прове­дения экспертизы, покупатель может заняться этим сам. Если экспертиза установит, что недостатки товара возникли по вине продавца (изгото­вителя), то покупатель вправе требовать возме­щения расходов на ее проведение.

- В течение какого времени мне обязаны вернуть деньги за некаче­ственный товар?

- В добро­вольном порядке закон предпи­сывает сделать это в течение 10 дней со дня предъ­яв­ления соответ­ству­ющего требо­вания. Если продавец не возвращает средства, необходимо обратиться в суд.

Когда начинается отсчет срока годности для зимней обуви | CityTraffic

Поделиться:

Следующая Новость

Путь на дачи в Тольятти открыт

Чт Апр 16 , 2020
С лёгким похоло­данием с дорог города исчезли загра­ди­тельные посты ГИБДД, которые останав­ливали всех подряд и разъясняли необхо­ди­мость оставаться дома, чтобы не заболеть коронавирусом.  Вылазка из дома в свете насто­я­тельных рекомен­даций самоизо­ли­ро­ваться, звучащих со всех уровней, выглядит сегодня своеоб­разно. Кроме антисептика и маски прихо­дится воору­жаться документом, удосто­ве­ряющим личность, и справкой от работо­дателя. Но когда поездка […]
Путь на дачи в Тольятти открыт | CityTraffic

Рубрики