Компания приняла решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов на поезда, отправляющиеся с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно.
Сумма сбора за возврат билета составляет 210 руб. 60 коп., и теперь ее не лишатся ни те, кто планировал индивидуальное путешествие, ни те, кто хотел отправиться в него группой.
Вернуть билет без сбора можно с 1 апреля по 1 июня 2020 года, обратившись в кассу или через интернет-ресурсы, где он был приобретен.
Более детальную информацию пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 8 (800) 775 – 00-00 и ЗДЕСЬ.
