Во время самоизоляции, в которой из-за распространения коронавируса вынуждены находиться все больше людей, тоже хочется есть. Но где взять продукты, если нет возможности сходить в магазин? Спасет доставка на дом.
В Самарской области не так много сетевых магазинов сейчас предлагают эту услугу. В одних магазинах бесплатная доставка предоставляется при заказе свыше определенной суммы, в других сумма доставки рассчитывается от общей стоимости заказа. Имеются сервисы-посредники, которые по договоренности с магазинами осуществляют доставку на дом.
«СитиТрафик» решил выяснить, как получить продукты и рассчитаться с курьером, если заказчик сидит дома на карантине по коронавирусу. Выводы, сделанные по итогам этого небольшого исследования, неутешительные.
Так, на «горячей линии» одной федеральной сети с сожалением заявили, что онлайн оплата временно не работает, расчет только наличными. Даже если у потенциального больного наличность имеется, то можно предположить, что эти деньги переданные курьеру, через час-два будут использованы для того, чтобы дать сдачу другому покупателю, который оформил доставку на дом по какой-то другой причине, например, сломал ногу и не может сам сходить в магазин.
На прямой вопрос о том, как получить продукты и рассчитаться, не контактируя с курьером, если человек находится на карантине по коронавирусу, оператор «горячей линии» одной из торговых сетей попросила время для консультации.
- Примерно за час до доставки вам позвонит курьер. Непосредственно с ним нужно будет договариваться о способе расчета за продукты и их передаче, — такой ответ после консультации выдала оператор «горячей линии».
Получается, что от контакта с теми, кто сидит дома на карантине, курьеров защищает только честность потенциальных больных. А если покупатель ничего не скажет о причинах, по которым он сам не может сходить в магазин? Итог – плюс один новый контактировавший с потенциальным носителем коронавируса, который дальше продолжит делать свою работу – доставлять продукты на дом.
