Туристы, отказав­шиеся от путеше­ствий в Италию, Корею и Иран, вправе вернуть свои деньги

Роспотребнадзор напоминает, что в связи с ухудша­ю­щейся в этих странах обста­новкой по корона­вирусу граждане РФ, заклю­чившие договор о реали­зации турист­ского продукта, вправе его расторгнуть и вернуть деньги.

Напомним, по сообщению ВОЗ 26 февраля 2020 года, в Корее корона­ви­русной инфекцией (COVID-19) заболели 977 человек, из которых умерли 11. В Иране больных 95, умерли 15. В Италии жертвой корона­вируса стали уже 283 человека, умерли 7 из них. 

Роспотребнадзор ранее предо­стерег граждан РФ от поездок в эти страны. Теперь специ­а­листы ведомства напоминают, что если вы человек уже приобрел путевку туда, то он вправе от нее отказаться и вернуть свои деньги на том основании, что в стране его временного пребы­вания возникли обсто­я­тельства, свиде­тель­ствующие о возник­но­вении угрозы безопас­ности для жизни и здоровья туриста. 

Наличие таких обсто­я­тельств подтвер­ждается, в частности, соответ­ству­ющими решениями (рекомен­да­циями) федеральных органов государ­ственной власти. 

Согласно статьи 14 Закона № 132-ФЗ, при растор­жении договора о реали­зации турист­ского продукта до начала путеше­ствия в подобной ситуации «туристу и (или) иному заказчику возвра­щается денежная сумма, равная общей цене турист­ского продукта, а после начала путеше­ствия — ее часть в размере, пропор­ци­о­нальном стоимости не оказанных туристу услуг».

Поделиться: