Автор иници­ативы, разме­щенной на сайте РОИ, считает, что за услуги, оказы­ваемые не в полном объёме, потре­битель не должен платить по полному тарифу.

Речь идет о ситуациях с перебоями в электро­снаб­жении, подаче холодной и горячей воды, отопления. 

- Отключают из-за аварий телефон, интернет… Всё это привносит значи­тельный дискомфорт, заставляет искать альтер­на­тивные выходы, тратить допол­ни­тельные ресурсы (на покупку бутили­ро­ванной воды, фонариков, масляных батарей), — рассуждает автор.

Он задается вопросом: почему за услуги, которые оказы­ваются не в полном объеме, потре­бители, то есть мы, платим по полному тарифу?

Автор предлагает «наказывать рублем» комму­наль­щиков: обязать компании включать в контракт пункт о снижении тарифа в том месяце, в котором они не смогли обеспечить беспе­ре­бойное постав­ление качественной услуги. 

Понятно, что часто возникают форс-мажорные обсто­я­тельства, и комму­нальщики в этом «не виноваты». В таких случаях, по мнению автора, им понадо­бится страховка, по которой в дальнейшем они смогут добиться возме­щения средств, недопо­лу­ченных по тарифам. 

Поделиться: