В январе 2019 года в Самарской области к ответу привлекли 5 коллекторских агентств

Отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц УФССП региона принял с начала года к рассмотрению 79 обращений от граждан, жалующихся на "чрезмерную настойчивость коллекторов".

Кроме того, за это время было назначено 3 внеплановых проверки организаций, занимающихся взысканием задолженностей, а суды региона рассмотрели 6 административных дел и оштрафовали юрлица на суммы  от 20 до 55 тысяч рублей.

Общая сумма назначенных штрафов превысила 240 тысяч рублей.

Напомним, что коллекторы имеют право взаимодействовать с гражданами в отведенное законом время в определенном количестве и с определенной регулярностью:

– в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни с 9 до 20 часов по местному времени;

– не более одной личной встречи в неделю;

– не более одних телефонных переговоров в сутки;

– не более двух телефонных переговоров в неделю;

– не более восьми телефонных переговоров в месяц.

Направление смс-уведомлений, телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, возможно:

– в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 9 до 20 часов по местному времени;

– не более двух раз в сутки;

– не более четырех раз в неделю;

– не более шестнадцати раз в месяц.

О коллекторах. нарушающих закон, можно рассказать, обратившись в УФССП России по Самарской области в отдел по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц по адресу г. Самара, ул. Урицкого, д. 17 или по тел: 8 (846) 266-62-35.