Куда обращаться, если в вашем доме устроили хостел без отдельного входа

Роспотребнадзор напоминает, что с 1 октября 2019 года вступили в силу требования, запрещающие размещение хостелов и оказание гостиничных услуг в жилых помещениях многоквартирных домов и при отсутствии изолированного входа в помещения хостелов.

Федеральное ведомство контролирует соблюдение требований закона и напоминает, что преимущественным основанием для проведения проверок являются обращения жильцов многоквартирных домов.

С 2018 года Роспотребнадзор не раз добивался запрета работы хостелов, которые размещались с нарушением законодательства, - и те после этого больше не открывались.

Надзоное ведомство напоминает, что если хостел размещен в квартире без ее перевода в жилой фонд, если у него отсутствует отдельный вход, а сама его работа ухудшает условия проживания жителей, они могут обратиться письменно или через электронный портал для обращений граждан на официальных сайтах Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации (Самарская область ЗДЕСЬ) с жалобой, по которой будет проведена проверка.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора +7 (800) 555-49-43 Горячая линия в Самарской области +7 (846) 260-37-99 вопросы защиты прав потребителей в Самарской области +7 (846) 260-50-25

По фактам грубых нарушений требований санитарного законодательства (в т.ч. по факту размещения хостелов в квартирах жилых домов без их перевода в нежилой фонд и без оборудования отдельного входа) за 9 месяцев 2019 года приостановлена деятельность по суду 19 хостелов (в 2018 – 35, в 2017 – 29, в 2016 – 53).