Теплоэнергетики признали, что в квитанции, которые вызвали возмущение у горожан, закралась ошибка.
Как сообщает городская администрация со ссылкой на «ЭнергосбыТ Плюс», платежные документы с перерасчетом среднемесячной величины расхода тепловой энергии за предыдущий год, выставленные жилфонду, отозваны в 223 многоквартирных домах. Как пояснили теплоэнергетики, в квитанциях была обнаружена техническая ошибка, которая возникла из-за сбоя работы программного обеспечения.
Жильцы тех домов, где были отозваны квитанции, получат новые платежные документы.
Напомним, в квитанциях за июнь жители города обратили внимание на перерасчет по строке «тепловая энергия». Хотя весной теплоэнергетики уже делали перерасчет по итогам отопительного сезона.