Внимание: Банк России преду­пре­ждает о новом виде телефонного мошенничества

При звонке на экран мобильного телефона человека (потен­ци­альной жертвы) выводится офици­альный номер банка.

Как сообщили «СитиТрафику» в отделении по Самарской области Волго-Вятского главного управ­ления Центрального банка Российской Федерации, набирает обороты новый вид телефонного мошен­ни­чества с банков­скими картами.

В арсенале кибер­пре­ступ­ников появилось программное обеспе­чение, при помощи которого они способны осуществлять подмену телефонного номера. Например, преступник звонит с обычного номера, а на экран мобильного телефона человека (потен­ци­альной жертвы) выводится офици­альный номер банка.

Мошенники звонят рано утром, поздно вечером или даже ночью, когда человеку будет непросто сориен­ти­ро­ваться. Они говорят быстро и уверенно, используют профес­си­о­нальные термины. Для большей убеди­тель­ности переключают звонок с одного сотрудника на другого, могут назвать не только ваш адрес и ФИО, но даже номер и срок действия вашей карты. В таких условиях не все способны распо­знать обман. А если человек колеб­лется, мошенники начинают запугивать и торопить собеседника, говоря, что вот-вот случится нечто непоправимое.

Если преступ­никам удается вытянуть из человека необхо­димую инфор­мацию (например, cvv-код из 3 цифр с обратной стороны карты), то они получают доступ к счету и снимают все имеющиеся на нем средства.

Для того чтобы не стать жертвой мошен­ни­чества, необходимо соблюдать несколько простых правил. Допустим, вам поступил звонок с офици­ального номера банка. Человек на другом конце провода представ­ляется сотруд­ником и сообщает об обнару­женной им проблеме с вашим счетом (например, по карте прово­дится подозри­тельный платеж).

Во-первых, уточните ФИО и должность звонящего и скажите, что перезвоните ему сами. Положите трубку и перезвоните по телефону горячей линии банка. Этот номер находится на обратной стороне карты. В идеале каждый владелец банковской карты должен иметь этот номер в записной книжке своего телефона. Важно помнить, что номер нужно набрать именно вручную, а не делать обратный звонок на высве­тив­шийся телефон. Пусть со стороны это выглядит как излишняя подозри­тель­ность, но когда речь идет о сохран­ности ваших сбере­жений, особая осторож­ность не повредит.

Во-вторых, не стоит подда­ваться панике и спешить. Если банк действи­тельно выявит подозри­тельную операцию по вашему счету, то он приоста­новит ее на срок до 48 часов. За это время, позвонив в банк, вы сможете либо подтвердить операцию, либо отменить ее.

На незна­комые номера небез­опасно не только перезва­нивать, но и отправлять СМС, а также переходить по ссылкам из сообщений «от банка». В любой непонятной ситуации нужно звонить в банк по офици­альному номеру и уточнять инфор­мацию у оператора, офици­ального сотрудника банка.

- Важно помнить: никто не в праве запра­шивать у вас личные данные, реквизиты карты и секретную инфор­мацию: CVC/CVV-код на обратной стороне карты, коды из СМС и ПИН-коды, — отметила управ­ляющий Отделением Самара ВВГУ Банка России Марина Мясникова.

Поделиться: