Регоператор Самарской области рассказал, как поступать, если пришло несколько квитанций за вывоз мусора

Регоператор Самарской области рассказал, как поступать, если пришло несколько квитанций за вывоз мусора | CityTraffic

Информацию о некор­ректных квитанциях жители региона могут сообщить через электронные сервисы. 

В “ЭкоСтройРесурс” отмечают, что с форми­ро­ванием базы абонентов возникли некоторые сложности. Данные поступают из разных источ­ников. Этим объяс­няется накладка с квитан­циями. Иногда в них указаны прежние хозяева квартиры, неверная площадь. А некоторые жители области обнаружили в своих почтовых ящиках сразу несколько абсолютно корректных квитанций. О подобных случаях нужно известить регио­нального оператора, который поправит инфор­мацию в своей базе данных. Необходимо предо­ставить копию квитанции и подтвер­жда­ющего документа. Сделать это можно лично в одном из центров обслу­жи­вания населения или по почте. Также копии квитанций и подтвер­ждающих документов прини­маются через мессен­джеры Viber и WhatsApp по телефону 8 – 927-653 – 33-09, на электронную почту mail@ecostr.ru.

Для 10 городов региона, где расчет произ­во­дится по квадратным метрам, подтвер­жда­ющими документами являются выписка из Росреестра или свиде­тельство о праве собствен­ности.

Жителям 27 муници­пальных районов, где расчет стоимости ведется по количеству зареги­стри­ро­ванных, нужно направить регопе­ратору справку о количестве зареги­стри­ро­ванных из органов ФМС, паспортного стола, МФЦ или справку о составе семьи.

Если пришли две платежные квитанции, а корректная инфор­мация содер­жится только в одной из них, то оплату необходимо произ­вести по лицевому счету корректной квитанции. Об этом тоже нужно сообщить регопе­ратору для аннули­ро­вания некор­ректной квитанции. Потребуются копии квитанций и подтвер­ждающий документ.

Если корректная инфор­мация указана в нескольких квитанциях, то оплату нужно произ­вести по одной из них и сообщить об этом регопе­ратору для закреп­ления лицевого счета. Подтверждающие документы для этого не требуются.

Если пришла квитанция за вывоз ТКО, но при этом в общей платежке за квартиру есть анало­гичная строка, то необходимо выяснить, заключила ли УК договор с регио­нальным опера­тором. Если такой договор есть, то квитанция была направлена ошибочно.

Во всех этих случаях инфор­мацию и документы регио­нальному оператору можно направить любым удобным способом:

- почтой на адрес: 443063, г. Самара, ул. Сердобская, 8, ООО “ЭкоСтройРесурс”

- на электронную почту mail@ecostr.ru

- через мессен­джеры Viber и WhatsApp по телефону 8 – 927-653 – 33-09

Лично принести документы и квитанции можно в один из центров обслу­жи­вания населения ООО “ЭкоСтройРесурс”:

- г.о.Самара, ул.Средне-Садовая/Сердобская, д.57/8 1 этаж, кабинет №2;

— г.о.Самара, ул. Победы 14, (1 этаж, вход со стороны ул.Победы)

— г.о.Тольятти, ул. Карбышева, д. 2, 3 этаж, ком. 47, 48;

— г. Сызрань, ул. Ст.Разина, д. 40, 1 этаж, каб.2;

— г. Новокуйбышевск, ул. Льва Толстого, д.21, 2 этаж, каб. 226;

— г. Чапаевск, ул. Пролетарская, д.1, 1 этаж, каб. 7;

— г. Жигулевск, ул. Нефтяников, д. 17 оф. 209;

— п.г.т. Безенчук, ул. Чапаева, д. 10, 2 этаж 9 кабинет;

— г.о.Кинель, ул. Маяковского, 90а, 1 этаж, каб. 116;

— г. Отрадный, ул. Комсомольская, д. 10, 2 этаж, каб. 3;

— с. Кинель-Черкассы, ул. Московская, 3а, 1 этаж, каб. 3;

— г. Похвистнево, ул. Косогорная, д. 24, 1 этаж, каб. 1;

— с. Красный Яр, ул. Комсомольская, д. 86, 2 этаж, каб. 5;

— с. Елховка, ул. Матвея Заводского, д. 41, 1 этаж, каб. 19;

— с. Сергиевск, ул. Советская, д. 65, 1 этаж, каб. 10;

— с. Кошки, ул. Победы, д. 29, 1 этаж, каб. 2;

— с. Исаклы, ул. Куйбышевская, д. 109, 1 этаж, каб. 8;

— ст. Шентала, ул. Советская, д.11, 2 этаж, каб. 29;

— с. Приволжье, ул. Больничная, д.2, 1 этаж, каб 5;

— с. Хворостянка, ул. Саморокова, д. 56, 2 этаж, каб. 36;

— с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, д. 57, 1 этаж, каб. 4;

— г. Нефтегорск, ул. Зеленая, д. 1, 1 этаж, каб 1;

— с. Большая Глушица, ул. Кировская, д. 3, 1 этаж, каб. 15.

Поделиться ссылкой:

Следующая Новость

Между Самарой и Парижем планируют открыть авиасообщение

Чт Мар 14 , 2019
На эти цели уже заложено 50 млн рублей субсидий. Министерство транс­порта и автомо­бильных дорог Самарской области опубли­ковало поправки в регио­нальную программу о развитии транс­портной системы Самарской области до 2025 года. В новой редакции этой программы отражено предо­став­ление субсидий юрлицам в целях возме­щения затрат на осуществ­ление авиапе­ре­возок, что нужно для повышения инвести­ци­онной и туристи­ческой привле­ка­тель­ности Самарской области. […]
Регоператор Самарской области рассказал, как поступать, если пришло несколько квитанций за вывоз мусора | CityTraffic

Рубрики