Такие саркастические высказывания кондукторов цитируют горожане в твиттере.
Случаи, когда пассажиры общественного транспорта Самары выслушивают в свой адрес оскорбления от кондукторов, происходят регулярно. Причиной может стать и крупная купюра, которой пассажир собрался оплатить проезд, и просто плохое настроение кондуктора. Иногда дело доходит до рукоприкладства.
В социальной сети Twitter в адрес ООО «СамараАвтоГаз» продолжают поступать сообщения от обиженных кондукторами пассажиров. Так, жительница пожаловалась на сотрудника предприятия,работающего в салоне автобуса, который ехал в сторону Красной Глинки. После небольшой словесной перепалки, по словам пассажирки, кондуктор сказала:
- Может вам еще ноги расцеловать? Не нравится — не ездите!
А в ответ на просьбу пассажиров представиться, она, якобы, ответила: «Отвали и не умничай!»
Еще один случай произошел в автобусе маршрута №67. Жительница жалуется, что ее мужа в грубой форме просто выгнали из автобуса. Причина – несработавшая социальная карта. У потерпевшего в данной ситуации начались проблемы со здоровьем.
На все заявления пассажиров ООО «СамараАвтоГаз» отвечает, что с работниками ведется инструктаж и ежедневная разъяснительная беседа. Кроме того, с кондукторами проводят психологические тестирования, на основании полученных данных после тестирования, даются рекомендации по дальнейшей работе.
