На действия водителя общественного транспорта жительница Самары пожаловалась в твиттере. Транспортная компания принесла свои извинения за инцидент.
- Кто вам дал право не выпускать из автобуса людей? И кто вам дал право забирать билет, за который я заплатила 25 рублей! – возмущалась жительница Самары. Свое сообщения она адресовала департаменту транспорта, главе Самары, а также президенту РФ. Женщина отметила, что пыталась пожаловаться на водителя в городской департамент транспорта. Но в департаменте ей ответили, что не имеют никакого отношения к данному перевозчику.
За своего сотрудника извинилась транспортная компания.
- Служебное расследование по данному факту провели. Виновный привлечен к дисциплинарной ответственности. Приняты меры по недопущению дальнейших нарушений. Профилактическая беседа со всем личным составом кондукторов и водителей проведена, — говорится в ответе ООО «СамараАвтоГаз».
