Чаще всего жители Самарской области жалуются на коллекторов из микрофинансовых организаций

Всего за 10 месяцев 2017 года судебные приставы региона получили 568 жалоб на действия коллекторов.

Из 568 жалоб 465 касались микрофинансовых организаций, чаще всего речь шла о невключенных в государственный реестр фирмах (531 из 568).

По информации граждан, коллекторы превышают максимально допустимое количество контактов с должниками, а также с родными и знакомыми должников, не имеющими задолженности, при этом без согласия последних на такие контакты. В жалобах граждан также говорится об оказании психологического давления, угрозах, рассылке сообщений ненадлежащего содержания, введении должника в заблуждение, раскрытии персональных данных должника и сведений о его задолженности, взаимодействии с должником после его отказа.

Контролируя с начала 2017 года деятельность коллекторов, ФССП Самарской области включила 4 организации, действующие на территории региона по взысканию просроченных задолженностей, а также 10 филиалов юридических лиц, занимающихся этой деятельностью.

В случае нарушения коллекторами установленных требований, у граждан есть право обратиться в УФССП России по Самарской области с жалобой.

Отдел по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей, располагается в Самаре на улице Урицкого, д.17. Позвонить туда можно по телефону 8 (846) 266-62-35.