Система предназначена для вовлечения граждан Самарской области в решение социально-важных задач и оценки уровня удовлетворенности граждан государственными услугами.
Лицензионные права на «Электронно-коммуникационную платформу для осуществления взаимодействия граждан с органами власти» будет приобретать департамент управления делами губерантора Самарской области и правительства Самарской области за 24 миллиона рублей, которые выделены из областного бюджета.
Система будет реализовывать следующие возможности:
- проведение опросов граждан, проживающих на территории Самарской области, в том числе для оценки удовлетворенности населения услугами, предоставляемыми Департаментом;
- возможность оценки нововведений гражданами, участвующими в интерактивном взаимодействии;
- прием, обработка и ответ на сообщения, поступающие через интернет-интерфейс, доступный на Интернет-ресурсе, размещенном в информационно-коммуникационной сети Интернет. Ответ на сообщения должен происходить со стороны органов власти Самарской области через интерфейс Интернет-ресурса;
- возможности получения гражданами актуальных новостей по вопросам, связанным с деятельностью Департамента;
- выявление волеизъявлений граждан путем предоставления возможности выбора из перечисленных вероятных решений;
- возможность со стороны граждан осуществления отметок на карте — выполнения «чек-ина»;
- начисление баллов за проявленную активность со стороны граждан;
- предоставление поощрений гражданам за баллы, полученные в рамках системы.
Поставщик лицензии на данную систему определится по результатам электронного аукциона, который состоится 8 декабря 2017 года. Он должен будет передать неисключительные, лицензионные права не позднее 7 дней с момента подписания контракта.
